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如此“揩油”

來源:中工網-工人日報
2022-03-30 07:18:59

  原標題:如此“揩油”

趙春青/圖 韞超/文

  據《中國消費者報》報道,如今,收取餐位費已成一些地方餐飲行業的“慣例”,商家往往不會就此提前明確告知,而是消費者掃碼點餐時由系統直接生成,由此引發的消費糾紛時有發生。四川高院前不久公布的部分典型案例中,有一起就涉及餐位費,法院判決收取餐位費的行為違法。

  餐飲行業隱性收費現象被詬病已久,除餐位費外,還有包廂費、餐具費、開瓶費等。其實,消費者未必真在意幾元錢,只是對這種偷偷摸摸、遮遮掩掩的方式感到不滿。經營者有義務向消費者提供安全、衛生、清潔的就餐環境和餐具,市場經濟講究明碼標價、誠實信用,上述案例也強調了這一點。只是,若要讓每位消費者都通過訴諸法律去解決這種小錢小事,并不現實。更有效的還是監管部門要有所作為,引導、規范甚至倒逼企業誠信守法經營,用“光明正大”的、過硬的服務去賺錢、生存——須知,揩油“揩”不出好前景。

責任編輯:宋環

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