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深圳市總工會探索“一體兩翼”幫扶保障體系 為新業態勞動者排憂解難

來源:中工網
2022-04-03 09:14:41

  2022年2月,快遞員王小。ɑT三輪車派件時,與一輛機動車相撞,經交警判定王小俊全責,這可愁壞了他!吧眢w受傷了,影響派件,賠償也很麻煩!币换I莫展之際,王小俊想到了“E路守護”綜合保障服務,于是迅速聯系了深圳市總工會。

  工會工作人員在了解情況后,上門指引其收集理賠資料并完成全部理賠流程,賠付當天到賬,為他減輕了九成賠償負擔!昂髞,‘娘家人’還經常打來電話,關心我的工作和生活有沒有困難!蓖跣】「袆拥卣f,“服務真周到,有‘家’的感覺!

  自2021年9月以來,為切實提高廣大職工,特別是新就業形態勞動者應對重大疾病和風險事故的能力,深圳市總工會創新探索推出“一體兩翼”五重幫扶保障工作體系,不僅優化完善了幫扶政策和幫扶項目,出臺了相關工作指引,還建立了職工幫扶保障工作協同機制,推動實現工會、民政、醫保等部門業務互通、數據共享、一網通辦。

深圳市總工會舉行新就業形態勞動者集中入會儀式暨“一體兩翼”幫扶保障工作體系發布會現場彭程/攝

  “一體兩翼”實現職工差異化、精準化幫扶

  “一體兩翼”中“一體”是指工會生活救助、大病幫扶、子女助學等常態化幫扶工作;“兩翼”是指工會通過充分發揮市職工保障互助會和市職工解困濟難基金會的作用,為職工提供更多社會化、精準化的幫扶保障,包括工會幫扶救助、職工互助保障、職工專屬商業保險、暖工基金、工友籌等幫扶保障項目,提供分級分類分層的“五重”幫扶保障服務,充分實現職工差異化、精準化幫扶,累計最高保障額度可達300多萬元,有效解決職工因病致貧、因意外致困問題。

  在產品設計上,“一體兩翼”五重幫扶保障工作體系優化了工會常態化幫扶救助的手段和項目,推出集重大疾病、住院醫療綜合、意外傷害三大保障為一體的互助保障計劃體系與職工專屬商業保險,還搭建了“暖工基金”和“工友籌”醫療眾籌平臺。

  賈鳴(化名)是一名社工,有女兩歲,生活原本幸福美滿,然而一場重疾卻打亂了幸福的節奏。2021年,賈女確診急性白血病,為照顧女兒和年邁的母親,賈妻辭職在家,一家生計和女兒治病的重擔全落在賈鳴肩上!扒捌诘幕熀陀盟,自費部分高達35萬余元,其中2021年11月一場骨髓移植手術便花費了15萬”。

  賈鳴一邊到處籌款,一邊把情況上報給了工會!昂芸焓盏搅斯幕貜,讓我們按照困難職工建檔流程提交申請材料,建檔成功后被認定為國家級困難職工!蓖ㄟ^醫療救助、生活救助等工會常態化幫扶,賈鳴一家獲得救助金近7萬元。此外,深圳市解困濟難基金會為其發放醫療救助金12萬元,整合龍崗區慈善會公益資源發放救助金近2.8萬,累計獲得救助金近21.8萬。

  拿到工會這筆來之不易的救助金,賈鳴心中充滿感激,“工會真的幫了我們非常大的忙,如果沒有工會,孩子的治療費用還不知道怎么辦!贝送,龍崗區、街道及社區等各級工會組織也紛紛上門看望,送來慰問金和生活物資。

  據了解,2021年以來,工會常態化幫扶項目效果顯著,審批并通過困難職工家庭生活救助、子女助學、醫療救助等項目共126個,累計發放幫扶救助金45.8萬元;對相對困難的167戶職工家庭和意外致困戶發放生活教助金,累計108.55萬元,有效解決各級困難職工的實際生活困難。

  “E路守護”為新就業形態勞動者排憂解難

  2021年9月,在“一體兩翼”體系作用的發揮下,深圳市總工會及其所屬的深圳市職工解困濟難基金會又成立了“暖工基金”,通過市總工會投入引導基金、深圳市解困濟難基金會募集社會資金,計劃連續三年每年投入專項資金用于開展新就業形態勞動者關愛行動。

  面向快遞小哥、外賣騎手和網約車司機等新就業形態勞動者會員,深圳市總工會通過“暖工基金”又專門設計了“E路守護”綜合保障服務項目,以團體投保方式為他們贈送一年保障期的互助保障計劃和專屬意外保險,合計保障額度高達149萬元,保障內容涵蓋重大疾病保障、意外傷害保障、突發疾病身故(猝死)和第三者責任四大類12小項的綜合權益保障,預計覆蓋新就業形態勞動者30萬人。外賣員張波(化名)便是該保障服務項目獲益者之一。

  在一次送外賣途中,張波因雨天路滑不慎摔倒,腿部骨折,事發后一直在療養,沒有收入。他通過服務熱線向深圳市總工會反饋了情況,不久,深圳市總工會便按其實際醫療核定金額先行賠付!岸颊f車到山前必有路,在最困難時受到工會的幫助,心里暖暖的”。

  “目前大部分新就業形態勞動者是購買二、三檔醫保,市總工會‘一體兩翼’體系以及‘E路守護’項目能為他們提供更全面的綜合保障服務作為醫保的補充,其中‘E路守護’包含的醫療保障,急門診即可報銷,最高可達5.5萬元。只要遞小哥、外賣騎手和網約車司機等新就業形態勞動者加入工會,這些保障都是由工會免費提供的!鄙钲谑锌偣嘘P負責人說道。

  “E路守護”的成功試行給“一體兩翼”五重幫扶保障工作體系的全方位改進,提供了借鑒。深圳市總工會相關負責人表示,下一步,深圳市總工會還將在項目上,根據不同產業職工的特點、困難和需求,逐步探索開展職工醫療保障行動、建筑行業勞動者關愛行動和其他職工專項救助關愛行動,在基本醫保、職工互助保障基礎上,構筑起第三支柱保障;在手段上,依托“智慧工會”建設,全力打造“工會幫”線上服務平臺,分步驟推出工會常態化幫扶服務板塊、互助保障服務板塊、職工專屬保險服務板塊、“暖工基金”服務板塊、“工友籌”眾籌互助服務板塊等,實現職工幫扶救助信息互通,提升智能化、高效化運作水平。

 。〒䦶V東省總工會客戶端消息 馬大為 焦慧茹)

責任編輯:姚怡夢

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